７月１１日、共済部は職員の知識向上と対応力強化を目的に損害調査査定研修会を開催し、ＬＡ及び窓口担当者ら約４０名が参加しました。

研修では、ＶＲ機器を活用して地震の被害を想定したコンテンツを体験し、調査員の立場となり災害現場への訪問から損害調査まで一連の流れを学びました。ＶＲによって実際の災害現場に近い状況下で調査を体験することができ、参加した職員は「今回体験できたことで、もしもの場合も慌てず迅速に対応していきたい」と話しました。